-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
I. Chính sách đổi hàng
1. Các trường hợp được đổi trả:
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:
– Sản phẩm mua bị lỗi :
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi.
– Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng:
Đối với hàng đặt theo yêu cầu của khách, khách hàng kiểm tra kỹ hàng hóa khi hàng giao đến. Hàng chuẩn thì nhận, nếu sai model sản phẩm khách từ chối nhận.
Trong trường hợp này, quý khách hàng vui lòng liên hệ với System Fan Việt Nam càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
2. Điều kiện đổi trả hàng:
Điều kiện về thời gian đổi trả:
3. Quy trình đổi trả hàng:
Đối với mặt hàng chưa giao:
Khách hàng có thể gọi điện theo Hotline đã đặt hàng để đổi sang sản phẩm khác giá trị tương tự hoặc cao hơn. Nếu hủy đơn, khách hàng sẽ không được trả lại tiền cọc.
Đối với mặt hàng đã giao:
a. Với những sản phẩm lỗi:
b. Với những sản phẩm không lỗi:
Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. Thì khách hàng phải theo quy định sau:
System Fan Việt Nam không chịu trách nhiệm đổi trả trong các trường hợp sau :
II. Chính sách hoàn tiền
1. Trường hợp được hoàn tiền
System Fan Việt Nam sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển và ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ HOẶC HOÀN TIỀN miễn phí khi lỗi phát sinh từ công ty. Chính sách hoàn tiền 100% cho khách hàng trong trường hợp:
2. Thời gian khách hoàn trả hàng
3. Chi phí vận chuyển hàng hoàn trả
Phí vận chuyển khi hoàn trả hàng: miễn phí
Mọi thông tin về sản phẩm cũng như thắc mắc của quý khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SYSTEM FAN VIỆT NAM